В компанию «TopRent» открыт конкурс на вакансию офис-менеджера, менеджера по работе с клиентами.

В связи с расширением компании мы рады пригласить в нашу команду энергичного и увлеченного сотрудника, который любит работу с людьми и будет первым лицом, с которыми встретятся клиенты нашего автопроката!

Если Вы ответственный, стремитесь к профессиональному развитию, готовы стать важным звеном, создающим слаженную работу автопроката - будем рады получить от Вас отклик!

О компании:

Компания «TopRent» начала свою деятельность в 2019 году и зарекомендовала себя как одного из лидеров в области автопроката. Мы предлагаем разнообразный выбор автомобилей для личного и делового использования.

Наша основная цель — предоставить клиентам высокий уровень сервиса, удобство и надежность на каждом этапе аренды. Мы гордимся тем, что в нашем автопарке представлены современные автомобили, соответствующие самым строгим стандартам безопасности и комфорта.

Что мы хотим видеть в кандидате:

• Приветствуется небольшой опыт работы с гостями, клиентами (научим!)
• Отличные коммуникативные навыки, способность к решению конфликтов.
• Желание обучаться и повышать свою квалификацию.
• Умение работать в команде, высокая степень ответственности и организованности.
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
• Умение работать с объемом информации и многозадачность.
• Опыт работы сфере обслуживания клиентов или продаж, офис-менеджером, администратором – будет Вашим преимуществом!
• Желательно знание основ работы с автомобилями и их технического состояния.
• Быть разносторонне развитым.

Чем нужно заниматься и за что отвечать:

• Организация и контроль процесса аренды автомобилей.
• Консультирование клиентов по вопросам аренды, выбору автомобилей и условиям обслуживания.
• Обработка заявок и оформление договоров аренды.
• Запрос необходимых документов для проверки.
• Создание карточки клиента в CRM.
• Подписание договора с клиентом.
• Проведение выдачи автомобилей клиентам.
• Взаимодействие с клиентами, решение возникающих вопросов и проблем.
• Участие во внедрении новых услуг и акций.
• Ведение отчетности и работа с документацией.
• Приём-отправка входящей/исходящей корреспонденции.
• Распределение входящего потока к ответственным.
• Контроль поддержания чистоты на прилегающей территории.

Что Вы получите:

• Интересные задачи;
• Работу в дружной команде профессионалов;
• Достойную своевременную оплату труда с прозрачной системой ежемесячного премирования (фиксированный оклад 60 000 рублей + процент с суммы допродаж, процент за положительный отзыв клиента, дисциплин